- Získané údaje
- Meno a e-mailová adresa.
- Poznámka
- E-mailovú adresu Google overuje, preto ju pri registrácii nepotvrdzujeme druhýkrát.
Vymazanie údajov a zrušenie účtu
Na tejto stránke nájdete, ako zrušiť účet v aplikácii Cyril, ako odstrániť prepojenie s prihlásením cez Google, Apple alebo Facebook a ktoré údaje musíme aj po zrušení účtu uchovať, pretože to vyžaduje zákon.
Zrušenie účtu v aplikácii
Účet zrušíte priamo v aplikácii Cyril:
- Otvorte aplikáciu a prejdite do časti Viac.
- Vyberte Môj profil.
- Zvoľte zrušenie účtu a potvrďte ho.
Zrušením účtu stratíte prístup k histórii nákupov a k lístkom, ktoré ste si v aplikácii zakúpili. Za nevyužité lístky sa pri zrušení účtu nevracia cestovné. Účet zrušíme v súlade s legislatívou o ochrane osobných údajov; údaje, ktoré musíme uchovať podľa zákona, sú uvedené nižšie.
Odstránenie prepojenia so sociálnym prihlásením
Ak sa do služby Cyril prihlasujete cez Google, Apple alebo Facebook, môžete požiadať o odstránenie tohto prepojenia aj samostatne, bez zrušenia celého účtu. Žiadosť pošlite na gdpr@mindop.sk a uveďte, ktorého poskytovateľa sa týka.
Po odstránení prepojenia sa už týmto poskytovateľom do služby neprihlásite a vymažeme meno, ktoré sme od neho získali. E-mailovú adresu, ak slúži ako prihlasovacie meno účtu alebo je súčasťou dokladu o nákupe, uchováme len v rozsahu a po dobu, ktoré vyžaduje zákon.
Prihlásenie cez tretiu stranu
Čo o vás získavame od poskytovateľa prihlásenia
Apple
- Získané údaje
- Meno a e-mailová adresa.
- Poznámka
- Ak pri prihlásení zvolíte možnosť skryť e-mail, dostaneme len presmerovaciu adresu Apple v tvare @privaterelay.appleid.com.
- Získané údaje
- Meno a e-mailová adresa, ak ju váš účet obsahuje.
- Poznámka
- Facebook e-mailovú adresu nezaručuje, preto vás pri registrácii požiadame o jej potvrdenie.
Prístupový token poskytovateľa neuchovávame a v jeho mene nepristupujeme k žiadnym ďalším údajom - nečítame kontakty ani príspevky a nič nezverejňujeme. Prihlásenie prebieha na stránke poskytovateľa, takže vaše heslo sa do služby Cyril nikdy nedostane.
Čo musíme uchovať aj po zrušení účtu
Právo na vymazanie údajov nie je bezvýhradné. Ak nám zákon ukladá povinnosť určité údaje uchovať, nemôžeme ich vymazať ani na požiadanie - vyplýva to z čl. 17 ods. 3 písm. b) GDPR. Týchto údajov sa to týka:
Doklady o nákupe lístka
5 rokov
Účtovné doklady podľa zákona o účtovníctve.
Údaje o platbách
10 rokov
Zákonná povinnosť pri daňových a účtovných dokladoch.
Podklady pre kontrolné orgány
podľa zákona
Plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa.
Ako podať žiadosť
Žiadosť o vymazanie údajov, o odstránenie prepojenia so sociálnym prihlásením alebo o uplatnenie ktoréhokoľvek ďalšieho práva pošlite na gdpr@mindop.sk alebo poštou na adresu prevádzkovateľa: Ministerstvo dopravy Slovenskej republiky, Námestie slobody 6, 810 05 Bratislava. Odpovieme vám do 30 dní od doručenia žiadosti.
Úplný prehľad spracúvaných údajov, právnych základov a vašich práv nájdete v dokumente Ochrana osobných údajov. Ak nie ste spokojní s vybavením žiadosti, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.